DIALEKTIS.CO, Samarinda – Ketua Komisi II DPRD Kaltim, Nidya Listiyono, menegaskan perlunya pelayanan terbaik dari Penanggung Jawab Beasiswa Kaltim Tuntas bagi masyarakat dan mendesak pembentukan ‘Command Centre’ sebagai langkah tanggap terhadap keluhan dan kendala yang dihadapi.
Nidya menyampaikan keprihatinannya terhadap kualitas pelayanan saat ini, menekankan perlunya kompetensi lebih dari Penanggung Jawab Beasiswa untuk mengatasi masalah yang ada.
“Transformasi yang diinginkan adalah pembentukan ‘Command Centre’ sebagai pusat pengaduan masyarakat terkait beasiswa. Ini akan menjadi jalan bagi perbaikan kinerja dan sistem Beasiswa Kaltim Tuntas,” ungkapnya pada Rabu (08/11/23).
Politisi dari Partai Golkar ini menekankan pentingnya menanggapi keluhan masyarakat secara efisien dan konstruktif.
“Setiap kritik harus menjadi landasan perbaikan bagi pelayanan yang lebih baik,” tambahnya.
Dengan langkah ini, diharapkan Penanggung Jawab Beasiswa Kaltim Tuntas dapat lebih responsif dan efektif dalam memperbaiki sistem pelayanan beasiswa bagi masyarakat Kaltim. (Adv).
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Dialektis.co. Caranya dengan klik link https://t.me/+CNJcnW6EXdo5Zjg1 kemudian join. Agar lebih mudah install aplikasi telegram dulu di ponsel Anda.
Discussion about this post