DIALEKTIS.CO – Wali Kota Bontang, Basri Rase mengunjungi langsung WTP milik Perumda Tirta Taman di Loktuan, Ahad (7/4/2024) kemarin. Hal itu dilakukan guna memastikan pasokan air bersih ke rumah warga jelang lebaran Idul Fitri 1445 Hijriah dalam kondisi aman.
“Saya minta PDAM pastikan pasokan air tidak terkendala,” ujarnya.
Basri menekankan, jajaran PDAM untuk bekerja optimal. Setiap kendala termasuk setiap keluhan warga selaku pelanggan harus direspon dengan cepat.
Kata dia, sebelumnya ada warga yang komplain terkait kualitas air yang diterima. Selanjutnya, tim rescue PDAM melakukan tindakan hingga terjadi peningkatan kualitas air.
“Setelah dilakukan tindakan oleh tim, airnya jadi jernih. Ini artinya ada masalah, dalam jaringan kita yang sudah tua. Maka butuh kinerja ekstra,” tuturnya.
Lebih jauh Basri menyampaikan hendaknya setiap laporan masyarakat harus dilengkapi data. Sebab dengan begitu, respon cepat dapat dilakukan.
Senada, Direktur PDAM Bontang Suramin berharap dukungan masyarakat untuk aktif menghubungi pihaknya jika ada temuan yang mengganggu kenyamanan pelanggan.
Kata Suramin, informasi gangguan dapat menghubungi Call Center 0548- 23555.
“Bisa melalui Call Center kami atau informasi melalui telepon whatsapp. Informasi terkait PDAM Bontang,” pungkasnya. (*).
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Dialektis.co. Caranya dengan klik link https://t.me/+CNJcnW6EXdo5Zjg1 kemudian join. Agar lebih mudah instal aplikasi telegram dulu di ponsel Anda.
Discussion about this post